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Cookie-RichtlinieVersandzeiten
Der Versand erfolgt gemäß den auf der Produktseite angegebenen unverbindlichen Lieferzeiten. Bei mehreren Artikeln gilt die jeweils längste angegebene Versandzeit. Die Lieferzeiten können je nach gewähltem Versanddienstleister variieren.
Versand- und Lieferzeiten sind geschätzt und nicht verbindlich und basieren auf den Informationen der Hersteller und Versanddienstleister zum Zeitpunkt der Bestellung. Die meisten von Mynewtools by Kasastore angebotenen Produkte werden auf Bestellung geliefert.
Der Bestellstatus ist jederzeit ONLINE im Kundenkonto im Bereich „Bestellungen“ einsehbar, einschließlich des voraussichtlichen Versanddatums.
Zwischen Bestell-/Zahlungseingang und Versanddatum erfolgen keine Zwischenbenachrichtigungen. Benachrichtigungen werden nur bei Überschreitung der Richtzeiten oder bei wesentlichen Änderungen versendet.
In bestimmten Fällen können sich die Versandzeiten aus Gründen verzögern, die nicht von Mynewtools by Kasastore zu vertreten sind (z. B. Produktionsverzögerungen, Lagerengpässe, Feiertage, Lieferprobleme oder verspätete Informationen seitens des Herstellers).
Sollte die angegebene Lieferzeit überschritten werden, wird der Kunde automatisch über den Bestellstatus informiert, auch wenn noch kein verbindliches Versanddatum vorliegt.
Bei Versand der Ware erhält der Kunde automatisch eine Benachrichtigung mit allen relevanten Versandinformationen, einschließlich Tracking-Daten und Hinweisen zur ordnungsgemäßen Annahme der Lieferung.
Sollte sich der Versand über einen angemessenen Zeitraum hinaus verzögern und kein neues Versanddatum genannt werden können, kann der Kunde gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten und eine Rückerstattung verlangen.
Lieferverweigerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die dem Kunden zuzurechnen sind (falsche oder unvollständige Adresse, Abwesenheit, Nichtabholung innerhalb der Lagerfrist), führen zur Berechnung aller entstandenen Kosten, einschließlich Versand-, Rückversand-, Lager- und Bearbeitungskosten.
- 16.12.2025 Gur Belgium
J’ai commandé un robinet mitigeur Smeg MIDR7O-2 sur Kasastore.com et l’expérience globale a été très satisfaisante. Le site est clair, la commande s’est déroulée sans difficulté et le paiement par carte via Stripe est rassurant. Les informations de commande sont détaillées et bien présentées, ce qui permet de suivre facilement le statut dans l’espace client. Le produit correspond parfaitement à la description : design élégant, qualité Smeg au rendez-vous et finitions haut de gamme. Le délai de livraison annoncé (2–3 semaines, sur commande) est raisonnable pour ce type d’article, même si cela demande un peu de patience. Les frais de port et les taxes sont clairement indiqués, sans mauvaise surprise. Seul petit point à améliorer : la communication pourrait être légèrement plus fluide concernant l’avancement précis de la commande avant l’expédition. Dans l’ensemble, je recommande Kasastore pour la qualité des produits et le sérieux du service.
- 16.12.2025 fer (NA) Italy
Ordine semplice e veloce, informazioni chiare e prodotto conforme alla descrizione. Servizio affidabile e comunicazione corretta. Consigliato.
- 15.12.2025 Stu Netherlands
Goede aankoop, duidelijke communicatie en alles netjes geregeld.
